最後遇到疫情 ， 去到做完項目，前枱女人突然表示要收錢（但預約時無講已過期）只表示已因應疫情幫你延期了。 要求我地買new plan先可以令本來既plan 有效。 聽完O左嘴，逼不得已唯有買多個plan .  問多兩句，就已經黑晒口面，話「個個客人都係咁架喇」又話「一定要個plan到期果日買新plan 先可以令本來做唔晒既plan 延期」 我地再一次O嘴。 即中間未到期 無論我地買左幾多錢都無用？

隔了一日 諗起試做價點解收左我原價錢，搵佢地問 ，又係前枱女人口頭回覆我 仲反問我「你想問咩？ 我地個個客都係咁」 我一直唔明 個個客都係咁就代表你有道理？ 代表我唔問得？ 而且我係重複問左幾次問題 ，都係前枱女人覆我，態度好倔 反問我有咩唔明 。 

最後佢地肯退返收多左既錢俾我 但之後再去做剩下療程，該名前枱女人用極之令人厭惡態度黎對待我地。除左黑面！ 做完簽名時就用「你呀簽名喇」專登係你面前對其他客人懶乂禮貌咁 講「你點呀 做完有冇唔舒服呀」