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確認詳情

• 在預訂成功後立即確認，可在BookFun App的「預約」裡查看訂單詳情並透過SMS、帳戶及電子郵件發送確認訂單
• 同時會將訂單發送至你的電子信箱（如有輸入電郵），有機會出現在垃圾郵件
• 在預約後沒有收到電郵 或 App的「預約」亦無記錄，可透過電郵 ( [email protected] ) 或客戶服務頻道或Whatsapp聯繫我們

如何使用

• 出示BookFun App裡「預約」的訂單編號
• 出示預約服務的電子郵件

退改須知

• 商戶預約頁面已列明免費取消時間，可在指定時間內於訂單詳情裡自行取消預約。已使用的優惠碼 / B-Dollar / 積分將會即時退還至帳戶
• 過了免費取消時間後的訂單，因店家已為你保留服務，將不設退款或修改
• 如使用網上付款，預約取消後，我們會即時通知支付機構安排退款。銀行大約需要5-14個工作天處理，全數款項會直接退回你的信用卡帳戶，可以留意信用卡稍後的月結單記錄
• 如香港天文台發出8號烈風訊號或以上，或黑色暴雨警告，可獲安排延期或退款